Jabatan Utama:
- Berkomunikasi secara aktif dengan pelanggan dan menjalankan fungsi administratif
Tugas Utama:
- Melayani pelanggan dengan cepat dan ramah
- Mengidentifikasi dan menilai kebutuhan pelanggan untuk mencapai kepuasan
- Menangani keluhan pelanggan, memberikan solusi dan alternatif yang tepat dalam batas waktu; menindaklanjuti untuk memastikan penyelesaian
- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat. Mengikuti prosedur, pedoman, dan kebijakan komunikasi
- Melakukan proses administrasi menyeluruh
Kualifikasi Pekerjaan:
- Usia maksimal 30 tahun
- Minimal SMA, D3/S1 lebih diutamakan
- Minimal 2 tahun pengalaman kerja di bidang yang setara
- Berorientasi pada Pelanggan
- Keterampilan menangani pelanggan yang baik
- Mampu mengerjakan banyak tugas, memprioritaskan, dan mengatur waktu secara efektif
- Enerjik & Komunikatif
- Bersemangat
Kebijakan:
- 5 hari kerja seminggu
- Penempatan sesuai kebutuhan (Kebutuhan saat ini: SURABAYA)
Benefit:
- Insentif Bulanan
- Pegawai tetap
- THR sesuai kebijakan perusahaan
- Kesehatan & Benefit
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- Asuransi Eksternal untuk Rawat Inap & Rawat Jalan
- Perjalanan karyawan (Domestik/Internasional)
Silahkan Kirim CV Terbaik Anda.. Terima Kasih..